Mon inscription à Free Mobile avec portage du numéro

Free Mobile

Et bien ce soir j’en ai eu marre de lire et d’entendre sur tous les médias les supposés déboires et problèmes techniques que rencontreraient les nouveaux abonnés à l’offre Free Mobile.

Aussi j’ai décidé de vous faire part de ma propre expérience de nouvel abonné à Free Mobile.

 

Tout d’abord, un petit rappel:
 – J’utilise www.online.net (Groupe Iliad) comme hébergeur de mon site Funimag depuis l’an 2000.
 – Je suis abonné à l’offre Free ADSL depuis décembre 2006.
 – J’étais abonné à SFR depuis des années pour le téléphone mobile.

Aussi, fin 2011, quand Free a annoncé qu’il allait sortir une offre Téléphone Mobile, j’ai fait comme tout le monde… j’ai attendu avec impatience l’annonce du détail de cette offre.

Première semaine de janvier 2012, la télévision par la Freebox conseille aux abonnés Free ADSL d’appeler le 3179 afin de vérifier si leur abonnement mobile  est libre de tout engagement et aussi de récupérer le numéro RIO (Relevé d’Identité Opérateur) qui sera nécessaire pour faire un portage de numéro. Ce que je fais le 7/1/2012… j’ai donc confirmation que mon numéro de mobile est bien libre de tout engagement et je reçois un SMS avec mon RIO.
        
Enfin c’est le 10 janvier 2012 que Xavier Niel annonce les détails des offres Free Mobile (19,99 euros/mois et 2 euros/mois pour les non abonnés à Free ADSL et 15,99 euros/mois et 0 euros/mois pour les abonnés Free ADSL).

Le 11 janvier à 22:30, je m’inscris en ligne sur le site Free Mobile pour un abonnement à 15,99 euros avec portage de mon numéro.

Aussitôt je reçois un email d’Accusé de Réception Forfait Mobile Free correspondant à ma commande.

Pendant 2 jours, l’accès au site Free Mobile MonCompte , pour avoir le suivi de ma commande, est impossible.

Le 13 janvier à 23:09, je reçois un email “Confirmation changement Identifiant / mot de passe de votre espace abonné”  contenant mon identifient et mon mot de passe pour le suivi de ma commande.

Le 14 janvier à 23:02, je reçois un email “Confirmation de la création de votre espace abonné”.

Entre-temps, sur le suivi de la commande, celle-ci se trouve à l’ “Etape 1 – Votre commande a été validée”.

La commande va rester à l’ Etape 1 pendant 6 jours.

Enfin, le vendredi 20 janvier à 07:02, je reçois un email “Votre carte SIM a été envoyé.” (sic) alors que dans le même temps ma commande passe à l’ Etape 2 – “Votre carte SIM a été expédiée”.

La commande indique aussi: “Date portabilité : Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-21 à 11:00:00”.

Le lendemain, samedi 21 janvier à 11:00, heure de la distribution du courrier, il n’y a rien dans ma boîte aux lettres.

A 12:00, sur mon mobile, je m’aperçois que l’indicateur de réseau SFR a disparu… plus de réseau. SFR, comme annoncé, a coupé mon abonnement.

Le week-end se passe sans réseau sur mon mobile…

Le lundi 23 janvier 2012, je reçois un courrier contenant ma nouvelle carte SIM Free Mobile! Le cachet de la poste indique 20/01/2012, ce qui correspond bien à la date d’envoi annoncée dans le mail de Free.

En me connectant sur le site de suivi de ma commande, j’active ma nouvelle carte SIM. Une heure après, le réseau est établi sur mon téléphone portable et ma commande indique maintenant “Etape 3 – Votre ligne est activée.”

Et voilà… le réseau fonctionne depuis le lundi 23 janvier 2012!   :mrgreen:

En conclusion, je peux affirmer que je suis très satisfait de ce passage à Free Mobile!

Tout ce qui avait été annoncé par Free s’est bien réalisé sans problème.

Si je devais mettre un bémol, ce serait ces 6 jours d’attente de la livraison de la carte SIM. Mais bon… j’ai attendu des années cette offre Free Mobile…. je pouvais bien attendre quelques jours de plus!!! Surtout que je me doutais bien qu’il y avait affluence pour toutes ces nouvelles demandes d’abonnement.   🙂

Les 2 jours du week end sans réseau, je les mets sur le compte de La Poste qui a mis 48h à distribuer l’enveloppe de la carte SIM. Si j’avais reçu cette enveloppe le samedi 21 janvier au lieu du lundi 23, je n’aurais pas eu de coupure de réseau.

Free Haut Débit en dégroupé sans Freebox

Free ADSL without Freebox

Free - Netgear DG834G

Comme vous le savez déjà, le 4 décembre dernier, je me suis inscrit à Free Haut Débit en dégroupé partiel. Le 8 décembre ma ligne a été dégroupée et depuis cette date je n'ai pas accès à internet ADSL tant que la Freebox ne me sera pas livrée… à ce jour, je l'attends toujours!

Déjà une semaine sans internet, autant dire une éternité insupportable! 

Hier soir, je me suis mis dans la tête d'accéder au réseau Free sans Freebox mais avec mon ancien routeur/modem ADSL Netgear DG834G!
Et bien… depuis ce matin… CA MARCHE!!! Cool

Je vous donne donc la configuration du routeur Netgear DG834G si vous voulez, vous aussi, pouvoir accéder à Free ADSL en dégroupé sans la Freebox!

Paramètres de base:

Pseudonyme à l'ouverture de session : NON
Nom de compte : DG834G (ou ce que vous voulez)
Nom de domaine : free.fr
Adresse IP Internet: Utiliser IP sur ATM (IPoA)
Adresse IP : mettez ici votre adresse IP fixe que vous a fourni Free sur l'interface de gestion.
Masque de sous réseau : 255.255.255.0
Adresse passerelle : mettez ici l'adresse IP de la passerelle indiquée par Free sur l'interface de gestion.
Adresse DNS : Utiliser les serveurs DNS suivants
DNS primaire : 212.27.53.252
DNS secondaire : 212.27.54.252
NAT : ActiverAdresse MAC du routeur: Utiliser l'adresse par défaut

Paramètres ADSL:

Méthode de multiplexage: BASEE SUR VC
VPI : 8
VCI : 36

Avec ces paramètres… CA MARCHE! Vous pouvez accéder à ADSL…
Evidemment sans le téléphone ni la télévision… ça vous permettra d'attendre la Freebox qui peut prendre parfois plus d'un mois pour arriver!
Et puis si votre Freebox actuelle tombe en panne, un routeur/modem ADSL Netgear DG834G peut vous être très utile pour continuer à utiliser ADSL en attendant le changement de la Freebox!

Ceci dit… je reprends mes articles sur les transports en commun… aujourd'hui c'est l'inauguration du T3, le premier tramway à Paris depuis 70 ans!!! 

Some news of my internet access!

Des nouvelles de mon accès Internet!

Freebox V5

New internet access with Free

Monday December 4th 2006, I finally subscribed to Free Haut Debit and since Friday December 8th Free disconnected my old ADSL connection… today I am waiting for the delivery of the new Freebox V5 which will give me fast internet access (around 8Mb)… so since Friday I have no internet access!
I hope the Freebox will be delivered soon! 🙁

Nouvel accès Internet avec Free

Lundi 4 décembre je me suis enfin inscrit à Free Haut Débit en dégroupage partiel… et depuis vendredi 8 décembre Free a fait dégrouper ma ligne ADSL ce qui fait que je n'ai plus d'accès internent car j'attends la livraison de la nouvelle Freebox V5 qui me donnera les 8Mo promis! Tant que je n'aurai pas reçu la Freebox je ne pourrai pas accéder à internent!
Suis obligé d'aller dans des Web lieux pour mettre à jour ce blog!
J'espère que cela ne va pas durer trop longtemps! 🙁

Wifi
Wifi for everybody in the 3rd arrondissement

Last week I found a paper into my snail mailbox, it says…
<< Wifi for everybody in the 3rd arrondissement – 1st urban Wifi service testing,
From Wednesday December 13th 2006 at 6pm, you can freely wireless connect to internet, as long as you want in the area of the testing >>!!!
Free Wifi internet access in the entire 3rd Arrondissement of Paris where I live! Whaouh!!
I tried to have more information from the 3rd Arrondissement Council and also from Meteor Networks which are partners of the new service… unfortunately I had no more informations… strange… may be it is really secret!
It must be the first testing of this kind in France!!!!
Wow…  tomorrow at 6pm I will go to the town council to be at the meeting for the service opening!
I will inform you the real content of this free service…

If my Freebox V5 is not delivered soon, I hope to use this new free Wifi service!

Wifi pour tous dans le 3e arrondissement

La semaine dernière j'ai trouvé un papier dans ma boîte aux lettres, il disait ceci…
<< Wifi pour tous dans le 3e – Première grande expérimentation de service Wifi métropolitain libre à Paris,
Dès le 13 décembre 2006, connectez vous à l'Internet sans fil, gratuitement et aussi longtemps que vous le voulez dans le périmètre couvert par l'expérimentation >>
Oui vous avez bien lu! Accès Wifi gratuit dans tout le 3ème arrondissement de Paris où je vis! Whaouh!! J'ai essayé d'avoir plus d'informations sur expérimentation, d'abord auprès de la Mairie du 3ème arrondissement et aussi auprès de Meteor Networks qui sont partenaires pour cette opération… malheureusement on n'a pas souhaité m'en dire plus… étrange… peut être c'est secret jusqu'à l'inauguration. Il est dit que cette opération est la première de ce genre en France!!!
Wow… demain à 18 h je vais tâcher d'aller me rendre à cette inauguration afin de tout savoir sur cette opération et je ne manquerai pas de vous en faire part…

Si ma Freebox V5 tarde à venir, j'espère pouvoir bénéficier de cet accès Wifi gratuit!